一、客户背景
1、客户背景介绍
该客户公司成立于2017年,是一家国学教育机构,主营项目包括职业教育,素质教育等,公司有成熟的营销团队,以及优秀的教研团队。
推广产品:易经培训课
卖点:学习易经思想,线上授课,修身养性,提升个人能力。
2、客户营销链路
vivo广告投放引导用户添加老师微信→客户客服跟进邀请进群学习→投放周期结束,老师线上直播免费授课5天→学员学完5天付费继续深入学习
3、产品投放痛点
投放目标:客户在vivo需求700个粉/天,需在较短的时间内提升量级
考核成本:客户前期加粉成本接受在70以内,起量后维持在65左右可进行放量
同行竞争:客户合作的平台较多,vivo是客户补量的选择,我们需维持成本的同时保证有效率,否则客户可能停投
考核质量:客户考核加粉有效率是用户开口率在50%以上,需实时沟通客户反馈,针对性调整提升
二、vivo广告投放策略
1、加粉链路
可供选择的两种加粉链路:
客服加粉:点击按钮跳转微信客服号 → 点击客服自动回复的链接跳转二维码页面 → 长按识别二维码 → 添加微信
小程序加粉:点击按钮跳转小程序 → 长按识别二维码 → 添加微信
基于客户的需求分析,客户的需求量级较大,且考核成本较低,因此建议客户使用小程序加粉的链路;相对与客服加粉,小程序加粉的优势有以下几点:
方便快捷:加粉链路更短,只需用户点击按钮,即可跳转小程序扫码完成加粉,更加简单快捷;
提高转化率:更短的加粉链路降低了转化门槛,从而提高转化率。
vivo广告加粉链路
2、落地页设计
首屏:使用老师人物形象体现国学讲师的气质亲切和专业;突出免费试听,刺激转化
中间详情页:抛出疑问点引发思考,在不同场景如日常生活、社交、职场,讲解学习国学的好处
吸底按钮:注重用户浏览习惯,点击后跳转小程序,减少决策路径;
vivo广告落地页设计
3、外层素材
根据大盘数据显示,2022年教育培训行业的流量分布,视频+前导图的消耗占比45.8%,因此素材优先采用视频+前导图测试,增加图片版位增加流量试点
图片:
流量位:优选页、详情页、视频-推荐位
卖点:0元领取课程,奇门遁甲,紫薇斗数
vivo广告外层图片素材
视频:
流量位:优选页、详情页、视频推荐位、视频沉浸式视频位
卖点:风景混剪,真人口播,闲适的BGM
vivo广告外层视频素材
4、计划搭建思路
国学文化是一种潜在需求,大部分人群并无主动去搜索学习易经的意识,所以国学的意图词覆盖人群较少,测试前期暂不设置意图词投放
出价优先按照客户考核的成本去设置,后期根据实时数据情况进行调整;
排除大盘无效人群+60岁以上的高龄人群,屏蔽无法吊起微信的资源位,减少无效的点击;
通过ABtest测试创意形式的数据差别
计划一 | 计划二 | ||
30-50岁以上 性别不限 横版视频+前导图 | 30-50岁以上 性别不限 横版大图 | 30-50岁以上 性别不限 横版视频+前导图 | 30-50岁以上 性别不限 横版大图 |
自定义创意,0元领取课程 | 程序化创意,真人口播,混剪 |
5、初期测试结果
(1)人群画像分析
年龄越大,兴趣越浓厚
男性多于女性,占7成以上
人群主要集中在山东、广东、河北、河南
vivo广告人群画像分析
(2)素材形式分析
混剪:国学文案;风景混剪,点击率4.48%,相对真人口播曝光较多
口播:免领文案;真人口播,点击率6.36%,相对混剪视频点击率较高
vivo广告素材形式分析
6、测试总结语调整策略
A/Btest | 曝光 | 点击率 | 花费 | 扫码 | 加粉 | 加粉成本 | 加粉/扫码 |
计划一 | 774182 | 3.43% | 16500.8 | 655 | 209 | 78.95 | 31.9% |
计划二 | 199296 | 4.29% | 3480.83 | 83 | 42 | 82.88 | 50.6% |
投放一周后的情况总结及调整策略
数据表现:
计划一:0元免领的素材量级相对较大,但经客户反馈存在加粉有效率偏低的情况,需优先解决;
计划二:通过程序化创意快速定位优质创意,点击率相对较高,加粉率较好,但素材竞争力较小,拓量困难;
调整策略:
根据vivo广告账户实时情况灵活调整出价,测试不同时段开启广告的数据差别,选择优质时段开启投放;
调整定向,沟通客户提供无效粉,配合媒体挖包排除无效人群,提高有效率;
提取素材爆点,参考裂变新素材,定期测新;
优化落地页,提高用户体验感提升转化率;
定期检查服务器保证页面稳定性和载入速度,备用小程序避免封号;
7、投放痛点
测新困难:期间测试了多个视频和大图素材,起量的始终是同一个创意,且该创意是历史起量素材,投放时间较长,在平台上该素材的效果正在逐渐衰颓,新创意成本波动幅度较大,难以起量——从素材入手,避免起量创意都是同一个素材互相抢量或素材效果衰退
有效率差:客户反馈有效率也偏低,整体的加粉有效率只有33%——从页面优化和人群精准入手,提升有效率
8、定向优化
vivo广告投放一周后数据表现成本偏高,且客户反馈有效率偏低,分析综合数据并对起量计划的
定向进一步优化调整:
老计划人群包:新增排除国学已转化人群,排除低消费人群;
新建新计划测试平台新功能:兴趣行为:系统优先;
新计划因添加了兴趣行为,覆盖人群有所影响,出价在原基础上提高10%;
vivo广告定向优化
9、优质素材裂变
参考起量素材,提取爆点裂变出新素材,起量素材与大盘流量分布都属视频+前导图占比较大,因此素材整体仍然采用视频+前导图的形式。
前导图:能让用户一眼便可了解产品的大致内容,所以在视频没播放前,前导图起到引导点击的关键作用;通常为视频内容截图或产品相关的大图素材。
素材亮点:跑量素材的前导图基本具备以下元素,0元课程,国学名师5天带入门,国学智慧引导人生、摆脱困境,学习古老的中国哲学等。
vivo广告前导图
vivo广告起量视频素材
起量文案:
外显视频:外显视频能帮助用户更能理解产品的亮点,减少决策时间,所以视频内容能否抓住用户心理尤为重要。
跑量视频素材的内容分为两大共性:
真人口播:讲述情景引发用户共鸣,解决个人学习困难,国学名师5天免费带入门;
混剪视频:以真人口播音频为背景音,讲解国学产品的亮点,学习国学的好处,帮助摆脱困境;
10、落地页优化
首屏:整体样式从观感上变得更加流畅美观,添加授课老师个人履历展示老师专业水平;
中间详情页:添加课程亮点,名师授课简单易懂,实操带学,应用落地,丰富课程描述;
吸底按钮:重点突出0元领取,字体添加动态缩放效果引导用户点击跳转;
vivo广告落地页优化
三、vivo广告投放优化效果
1、优化效果呈现
A/Btest | 曝光 | 点击率 | 花费 | 扫码 | 加粉 | 加粉成本 | 加粉/扫码 |
计划一(起量计划) | 4383974 | 3.98% | 72677.07 | 2699 | 1074 | 67.67 | 39.79% |
计划三(系统优选) | 814834 | 3.71% | 11330.84 | 344 | 195 | 58.11 | 56.68% |
合计 | 5198808 | 3.94% | 84007.91 | 3043 | 1269 | 66.20 | 41.70% |
优化结果:
量级:整体量级逐步提升,后续拓量增加新户加量可进一步加大量级;
成本:整体成本从79.6逐渐下压到66.2,账户通过多计划不同定向设置,利用系统优选和稳定放量来稳住成本,培养稳定计划,拉低整体成本;
有效率:通过页面优化后客户反馈加粉有效率已达到52%,比原先提升了19%,在人群上也是利用平台的系统优选功能,自动选择最匹配转化目标的优质人群进一步提升了有效率。
调整后vivo广告投放一周数据呈现
2、客户反馈
(1)量级
加粉考核已达标:
加粉成本已达到客户考核要求
且有成交用户,客户同意增加预算
(2)质量
有效率仍有优化空间:虽然通过优化有效率有所提升,但仍然没有达到客户要求,后续可做进一步优
化,比如加粉有效率可通过沟通客户提供已转化人群,通过外链平台配合媒体挖包排除低质量人群进行更精准的排除,进一步提升有效率
四、经验总结
1、投放总结
测试期:
确定目标受众,快速定位人群;
分析同行优质页面,提炼卖点;
利用A/BTest,测试最优的素材形式;
前期出价基于大盘综合成本提高10%的幅度,优先拿量,快速度过冷启动期;
初期测试调整定向次数不宜过多,一天不超过2次;
放量期:
裂变优质创意上新测试;
老计划少量测新,新户可加大测试力度;新创意观察2-3天数据,不行及时淘汰替换;
善用自动规则防止空耗过多;
多户投放利用辅助系统监测数据;
监控后台加粉,小程序封号及时切换小程序;
优化期:
定期沟通有效率,针对性调整;
新增客服加粉链路计划、搭建系统优选、稳定放量的计划,来拉低平均成本和提高有效率;
优化页面样式、描述、提高转化率;
优化服务器稳定性,减少过载几率,保证链路流畅
2、运营经验提炼
客户沟通:了解客户营销链路和竞品投放情况,明确客户投放需求;积极沟通客户,及时做好心理预期以及计划安排;
功能使用:结合客户需求,合理使用平台功能,加强对新功能的掌握程度,协助优化账户,提高效率;
预算安排:
【测试期】合理规划预算分配,善用自动规则避免某条创意成本波动,导致整体成本拉不回来;
【放量期】多账户情况下划分账户优先级,跑量账户保证预算充足,避免放量过程余额不足错过流量高峰期;
本文主要讲解了国学行业在vivo投放信息流广告的案例,在vivo广告投放前期,要确定目标受众,快速定位人群;可以利用A/B Test,测试最优的素材形式,提高vivo广告投放效率。vivo广告平台不仅可以投放vivo信息流广告,还可以投放vivo应用商店广告、vivo联盟广告、vivo浏览器广告、vivo视频广告等,感兴趣的广告主可以联系我们巨宣网络哦!我们专业做vivo广告推广相关的业务。vivo广告开户电话:4009602809!
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