一、量级下降
1、问题场景
问题描述:vivo广告账户无任何调整,下载量持续一周下跌,进行提价后,下载量级上涨不明显
优化诉求:排查下载量下降原因,并提供提升量级的优化方向
vivo广告近一周下载量趋势
2、通用解决方案
通用解决方案 | ||
问题定位 | 诊断路径 | 优化措施 |
step1:确认信息准确性 | 1、vivo广告营销平台报表确认数据 2、操作日志排查人为因素 | 1、如信息非客观事实,需自行确认清楚问题,过滤问题 2、如为限额/降价/撞线等人为影响,分析调整背景,从客户侧引导突破 |
step2:排查大盘或个例现象 | 媒体协助排查大盘应用情况 | 对标大盘趋势,确定核心影响点,进行优化优先级排序 |
step3:排查推广量影响因素 | 1、搜索词分词分析 2、推荐列表分析 | 1、搜索词分词对标ECPM;提升CTR;新增拓词/行业&大盘蓝海词 2、对标大盘提价,动态调价 |
step4:排查自然量影响因素 | 1、检查产品活动/品牌热度 2、急剧下降排查流量机制 | 1、定位到产品自身问题,推动客户自身优化,管控客户推广预期 2、与媒体侧沟通明确规则寻求内部合理解决方案 |
3、优化案例
(1)客户背景
客户情况: 某英语APP,考核DAU
诉求:排查11月后量级下跌原因,希望下载量级从1W恢复至1.5W,下载量级上涨50%,可提升下载出价,但仅接受激活成本上浮20%
(2)问题诊断
经排查,推荐列表量级平稳,主要由搜索量级下降造成
其中客户自身品牌词“**英语”大盘曝光量级自然下降
其中行业词”英语“被K12教育客户提价抢占
(3)优化策略
客户意识管理:针对品牌词下降情况,引导客户合理提升品牌推广力度
扩量措施:
提升推荐列表量级:引导提升推荐列表占比,尝试提价10%,扩大范围获取更多潜力用户,弥补品牌词下跌量级;动态调价,底价测试
提升搜索侧量级(扩量同时保效果):拉取客户自身优质拓词(激活成本>均值),英语行业大盘TOP量级词目客户未覆盖词新增至搜索词拉升量级。已有激活成本低提词提价20%;已有带量提词且低于大盘ECPM提价10%
(4)优化效果
下载量级:增加3000/天
日均消耗:增加15K/天
vivo广告优化前后量级成本趋势
二、激活/次留成本上涨
1、问题场景
问题描述:vivo广告账户无任何调整,量级无明显变化,但下载激活率/次留率下跌,因此出价不变的情况下,激活成本/次留用户成本上涨
优化诉求:排查下载激活率/次留率下降原因,并提供提升下载激活率/次留率的优化方向
vivo广告近半个月激活下降趋势
2、通用解决方案
通用解决方案 | ||
问题定位 | 诊断路径 | 优化措施 |
step1:核实数据波动现象 | 1、确认指标统计口径变化 2、拉取应用长期数据趋势核实 | 1、对齐口径,客户是否在当日下载当日激活、新增用户口经有差异 2、根据判断数据波动为持续性或偶尔性,决定优化侧重点 |
step2:排查偶发性上涨因素 | 1、检查APP自身问题 2、平台外-行业/竞品节点 3、平台内-分析资源位/词 | 1、APP更新包体,或激活等用户链路障碍,推动客户自身产品优化 2、若其他行业/竞品营销节点影响,沿用下述优化思路且管控客户预期 3、异常分词优化/替换新词; 动态调价&OCPD |
step3:排查持续性上涨因素 | 1、排除是否推广量增长 2、媒体协助拉取列表激活率 3、媒体协助拉取分词激活率 | 1、增加推广力度激活率会有波动,转化率受到稀释,需加强意识宣贯 2、文案优化;内容外显提升CTR,优化投放时段 3、分词质量差异提降价;新增激活率高拓词/大盘&竞品激活率高提词 |
3、优化案例
(1)客户背景
客户情况: 某孕育类APP,考核次留率及量级
诉求:当前有放量需求,2月次日留存比1月降低10%左右,需排查本周次留持续下降的原因,恢复原有次留水平可增加预算
(2)问题诊断
经排查,拉取客户次留率趋势,1月对比2月平均下跌2%左右,未出现次留下跌10%的跌幅,但整体看客户的次留率不稳定,有优化空间;搜索提词次留率比推荐列表高10%
(3)优化策略
资源分布配比:推荐列表及提词比例建议为7:3,重点拉升提词下载量保持量级基础下拉升整体次留率
搜索侧:
次留表现好,且当前出价竞争力偏低的词,建议提价10%
次留差且激活成本高于平均水平的词,可适当降价,预算挪至优质词
当前提词数量较少,新增母婴育儿类大盘激活及留存较好词测试
(4)优化效果
次日留存率:增加5%
日均消耗:增加10K/天
vivo广告优化前后次留率趋势
三、优化思路总结回顾
如何高效运用优化技巧?
在vivo广告投放优化篇实属运营价值的核心体现,需长期测试调整且难度较高,需多方配合,有效沟通,缺一不可
好的效果是持续优化的结果,优化过程中,可归为以下5个关键要点进行优化思路闭环,首尾相接,环环相扣,逐步深入
定位问题 | 拆解需求 | 优化策略 | 落地优化 | 结案报告 |
核实准确 广告诊断 定位问题 | 转化漏斗分析 提炼关键指标 分析决策思路 | 问题归因 决策分析 对症下药 优化方案 | 达成一致 合理分工 优化调整 上线测试 | 数据呈现 结果校验 优劣分析 结案报告/进阶优化 |
四、vivo应用商店广告实操案例
1、客户上线案例
(1)分析需求
应用:某儿歌APP
目标人群:母婴人群
推广目标:快速拉新
推广预算: 10W/日
投放周期:国庆期间
考核指标: 新增激活
考核成本:5元内
运营能力:无经验
某儿歌APP在vivo投放广告案例
(2)选择资源
基于客户无运营经验,前期首选vivo商店广告资源,vivo信息流广告延后投放
基于客户考核前端数据及量级要求大,商店选择推荐列表+搜索提词组合投放
(3)预算分配
推荐列表:7W/日
搜索提词:3W/日
2、效果提升案例
(1)客户需求
应用名称:某工具APP
诉求:希望下载量级2W/日提升至3W/日,注册成本接受上浮20%
现状:
推荐侧日消耗0.13W,下载量470,下载成本2.8元,约占20%
搜索侧日消耗1.6W,下载量1700,下载成本8-9元,约占80%
实际注册成本末知,客户反馈搜索注册成本更低,因此投放倾斜搜索
(2)优化提升策略
提升推荐列表占比(扩量):账户搜索提词已进入洗量期,需扩大范围获取更多潜力用户,尝试提价至3元,快速获量
提升搜索侧量级(保效果):
参考优质拓词(次留平均次留7%,下载量>10),作为提词投放
已有优质搜索提词(次留>12%,下载量<100),单拎出来建广告,可提价20-40%投放
已有带量的提词(次留>7%,下载量>100),低于大盘ECPM,建议提价10~20%投放
某工具APP在vivo广告投放案例
3、异动排查案例
(1)异动情况
应用名称:某英语APP
现象:客户反馈无任何操作,但商店激活成本昨日对比前日上涨30%
(2)排查过程
确认客户说辞准确性,账户确实无任何操作
定位问题:拉取账户近7天资源位分布,发现推荐列表消耗占比从1%上涨到30%,整体激活成本涨幅50%
媒体协助排查解决
(3)处理结果
媒体定位为平台异动,针对性调控后,激活成本恢复正常水平
本文主要讲解了vivo应用商店广告常见优化场景。一般vivo广告账户会遇到两种情况,量级下降或者是激活/次留成本上涨。我们首先要定位好vivo广告账户哪方面出现问题,然后对症下药。如果广告主想要在vivo广告平台投放广告,可以联系我们巨宣网络哦!我们可以提供一站式服务,从vivo广告开户到vivo广告上线。vivo广告开户电话:4009602809!
- 2024-10-18
双11期间vivo广告大促攻略增长秘籍,请查收… - 2024-10-18
生态汇聚,融界启航—vivo广告营销打造终端… - 2024-09-25
新功能!vivo广告快生态神器—ROI出价强势… - 2024-09-21
vivo广告2024年8月25日-9月8日行业数据报告… - 2024-09-11
vivo广告2024年8月11日-8月25日行业数据报… - 2024-08-30
vivo广告2024年3月25日-4月7日行业数据报告… - 2024-08-24
vivo广告2024年7月28日-8月11日行业数据报… - 2024-08-22
下载CTR飙升近50%!vivo广告这个新功能转化… - 2024-08-17
vivo广告营销社交办公行业沙龙,纳西寻春,… - 2024-08-14
还在为无效线索头疼?这个新功能轻松拯救!…
管理员
该内容暂无评论