vivo终端渠道升级：金字塔结构

vivo概念店就像vivo整个终端渠道的塔尖，是vivo探索全新渠道运营模式的“试验田”。在20017年vivo制定终端渠道全新形象升级策略之后，vivo作为形象升级中的重要一环进入了筹备阶段。

在塔尖之下是vivo推广全新升级的终端渠道，vivo智慧旗舰店，将vivo此前社区服务型门店向核心商业区转变.

据了解，在2018年底，vivo在全国已经实现了15家全新智慧旗舰店的正式运营。

在第三层级的塔底部分是vivo的专卖店。vivo专卖店分为一般的专卖店和大型的专卖店，大型专卖店要求达到80平米以上，一般专卖店30平米以上即可。目前，vivo专卖店已经达到了好几千家。

至此，vivo线下渠道就形成了三层金字塔型：顶层体现品牌价值的vivo概念店，中间层“产品+体验”vivo投放智慧旗舰店，底层产品为主的vivo专卖店。

除了选址和运营模式的探索之外，vivo线下渠道产品也改变了以前单一的手机产品为核心的销售模式，增加了时尚、品质保证、手机周边多品类的销售。

据了解，目前vivo信息流线下渠道布局的产品已经规划了六大品类，25个小品类，未来会逐步考虑第三方选品。

vivo推广线下渠道在经历了传统式销售到服务式销售模式转变之后，vivo信息流面临着新一代消费者消费模式的变化，手机厂商需要对渠道模式进行再一次的升级和转型。

单纯依靠好的服务体验增加vivo投放用户忠诚度、与用户发生高频关系的时代正在结束，因为好的服务体验并不是品牌的护城河，你可做到的，别家一样可以。

真正好的品牌，是一种信仰，是一种文化。

汽车行业就是一个好的例子，奔驰、宝马等高端品牌在做好服务的基础上，它们更多的是打造品牌信仰、圈子文化，比如三里屯的Mercedes me体验店，你可以在这里购买服装、饰品、生活装饰等多个品类在内的商品，但它不仅是体验店，还是咖啡厅、餐厅，vivo投放倡导的是一种生活态度“呼吁每个人打破固有的自我认知，用灵感之光启迪日常生活，寻觅真我，探寻 “我”的无限可能。”

Mercedes me，vivo推广用汽车连接高端层次，这就是品牌文化的力量。

如今国产手机缺少的就是这种有内涵的品牌文化，vivo希望在科技创新与关注年轻人社群中找到一个平衡点，vivo推广成为跟消费者一起寻找生活乐趣的实验室。在这里，消费者可以跟vivo一起看到未来的可能，一起分享生活的乐趣，一起创造独一无二的时刻，正如“Mercedes me”一般，探寻 “我”的无限可能。